翻一翻《孩子，把你的手给我》这本书，才发现我们平常和心竹的沟通交流中存在了多大的问题，而我们却总是努力地想和心竹讲道理，但却忽略了或者说理解错了心竹话语中或行为中的真实意愿、真实情感。

    我记起了昨天晚上在二姨家的一件事。心竹把涛涛表哥的一套《流氓兔》系列的书往自己的书包里装，准备带回家。我问心竹：“这书是谁的啊？”心竹说：“是心竹的。”我一听，坏了，这人老是喜欢把别人的东西说成是自己的，到小姨家把小表妹的东西都“据为已有”，现在又把涛涛表哥的书“据为已有”了。赶紧跟她说：“不对吧？这书是涛涛表哥的吧？你可以向涛涛表哥借回去看，但不能说这书是你的，知道吗？”

    心竹却说：“二姨说，这书是爸爸以前买的，送给心竹的礼物。”我一听更糟了，连谎话都出来了！

    这时二姨出来解释说：“刚才跟心竹说了，这书以前是心竹爸爸买的，送给涛涛的生日礼物。现在涛涛长大了，给心竹看了。”接着我们又是对着心竹一通大道理。

    现在想想，其实我们错的厉害。心竹会那么说，也许只是很希望把书带回家，怕我们会说那是涛涛表哥的，不能带回去。而我们却没有表示对她的意愿的理解。

    沟通，是针对孩子的感受作出反应，而不是针对行为。